هوش مصنوعي؛ فرصت و تهديد سايبري

براي مثال، مي‌توان با ارسال پيام‌هاي انبوه براي کلاهبرداران، آن‌ها را سرگرم کرد و منابع و وقتشان را هدر داد. اکنون پلتفرم‌هاي هوش مصنوعي در حال تبديل اين آزمايش‌ها به ابزارهايي واقعي براي مبارزه با جرايم سايبري هستند.

به نقل از وايرد، شرکت استراليايي «آپيت» (Apate) که نام خود را از الهه فريب در اساطير يونان گرفته است، طي دو سال گذشته سامانه‌اي را توسعه داده که تماس‌هاي تلفني کلاهبرداران را به سمت ربات‌هاي هوش مصنوعي هدايت مي‌کند. اين ربات‌ها آموزش ديده‌اند تا مکالمه را تا حد امکان طولاني کنند، بي‌آنکه واقعا فريب کلاهبرداران را بخورند.

هدف اين است که کلاهبرداران همچنان اميدوار بمانند که مي‌توانند طرف مقابل را فريب دهند و به همين دليل، تماس را ادامه دهند؛ در همين حال، سامانه اطلاعاتي درباره روش‌ها و فعاليت‌هاي آن‌ها جمع‌آوري مي‌کند.

بنيان‌گذار و مديرعامل آپيت، مي‌گويد: ما دوست داريم اين ‌طور فکر کنيم که در حال ساخت قربانيان ايده‌آل براي کلاهبرداران هستيم.

او توضيح مي‌دهد: هر دقيقه‌اي که يک کلاهبردار با يک ربات يا عامل هوش مصنوعي صحبت مي‌کند، در واقع يک دقيقه‌اي است که احتمالا در آن از صدها يا حتي هزاران نفر محافظت مي‌کنيم تا همان کلاهبردار نتواند با آن‌ها تماس بگيرد. او به اين نکته اشاره مي‌کند که مجرمان مي‌توانند از ابزارهاي شماره‌گيري خودکار براي برقراري تماس با تعداد زيادي از افراد استفاده کنند.

پلتفرم آپيت که بانک‌ها از آن استفاده مي‌کنند و شرکت‌هاي مخابراتي نيز از آن پشتيباني مي‌کنند، حدود 350 هزار ربات دارد. اين ربات‌ها فقط به تماس‌هاي تلفني پاسخ نمي‌دهند؛ بلکه وارد گروه‌هاي گفت‌وگوي کلاهبرداران در فضاي آنلاين نيز مي‌شوند و به پيامک‌ها پاسخ مي‌دهند. هدف در تمام اين موارد، به دردسر انداختن کلاهبرداران و هم‌زمان جمع‌آوري اطلاعات از فعاليت‌هاي آن‌ها است.

اين شرکت تاکنون بيش از 250 هزار مورد اطلاعات درباره کلاهبرداران را به ‌صورت لحظه‌اي جمع‌آوري کرده است؛ اطلاعاتي از نشاني وب‌سايت‌هاي کلاهبرداري گرفته تا حساب‌هاي افراد واسطه در انتقال پول‌هاي غيرقانوني و اطلاعات بانکي.

ربات‌ها شخصيت‌ها، مهارت‌هاي زباني و مشخصات متفاوتي دارند تا کلاهبرداران متوجه نشوند که با يک هوش مصنوعي صحبت مي‌کنند.

اما آيا اين ربات‌ها واقعا مي‌توانند انسان‌ها را فريب دهند و طبيعي به نظر برسند؟

وب‌سايت کرنل پنيک اين ابزار را با استفاده از نسخه آزمايشي آن بررسي کرد. در اين نسخه، کاربران نقش کلاهبردار را بازي مي‌کنند و با يکي از «قربانيان» هوش مصنوعي آپيت به گفت‌وگو مي‌پردازند.

شخصيت‌هاي اين ربات‌ها به‌گونه‌اي طراحي شده‌اند که ميزان مناسبي از ترديد و بدبيني نشان دهند، اما در عين حال فرصت‌هايي در اختيار کلاهبردار بگذارند تا به تلاش براي جلب اعتماد آن‌ها ادامه دهد. آزمايش‌کنندگان خيلي زود اين پويايي را احساس کردند و دريافتند که چنين مکالمه‌اي مي‌تواند به ‌شدت کلافه‌کننده باشد.

احتمالا کلاهبرداران با چنين تعامل‌هاي همراه با ترديد و بدبيني آشنا هستند. تماس‌هاي آپيت مرتبا بيش از دو ساعت طول مي‌کشند.

آزمايش‌کنندگان پس از 6 دقيقه تلاش جدي هم نتوانستند هوش مصنوعي آپيت را متقاعد کنند که در فرصت سرمايه‌گذاري روي ارزهاي ديجيتال آن‌ها مشارکت کند.

با وجود فعاليت گسترده شبکه ربات‌هاي آپيت، فعلا فقط مسئله زمان مطرح است تا تماس يا پيامک کلاهبرداري بعدي به دست شما برسد.

مجرمان سايبري هر سال ميلياردها پيام ارسال مي‌کنند و تماس مي‌گيرند. پيچيده‌ترين شبکه‌هاي کلاهبرداري نيز در مراکز فيزيکي و صنعتي عظيمي فعاليت مي‌کنند که به ‌طور اختصاصي براي اجراي اين عمليات راه‌اندازي شده‌اند.

در حالي که فعالان حرفه‌اي مقابله با کلاهبرداري و طرح‌هاي نفوذ به شبکه‌هاي مجرمانه سال‌ها است نقش مهمي در بازدارندگي ايفا مي‌کنند، تلاش‌هاي پليسي و پژوهشي تاکنون نتوانسته‌اند مانع گسترش کلي کلاهبرداري‌هاي ديجيتال شوند.

با اين حال، هوش مصنوعي مي‌تواند عصر تازه‌اي را در مبارزه با کلاهبرداري رقم بزند؛ عصري که در آن اين فناوري فقط در اختيار کلاهبرداران نيست.

همچنين، تلاش‌هاي نوآورانه به ‌طور فزاينده‌اي بر مختل کردن فعاليت مجرمان سايبري از طريق بهره‌برداري از «آسيب‌پذيري‌هاي روان‌شناختي» آن‌ها متمرکز شده‌اند. با گسترش تمرکز بر مختل کردن فعاليت کلاهبرداران و مجرمان سايبري، استفاده از هوش مصنوعي مولد براي سرگرم نگه داشتن آن‌ها، هدر دادن منابعشان و جلوگيري از اجراي حملات ديگر، به روشي تبديل شده است که اثربخشي آن بيش از پيش مورد توجه قرار مي‌گيرد.

منبع : ايسنا