آيا «سرمست» مديران ناکارآمد را از «قطار خدمت» پياده مي‌کند؟

حتي اگر بسياري از صاحب‌نظران مسائل مديريتي آذربايجان‌شرقي، دل خوشي از تغييرات مديريتي نداشته باشند و با آن موافق نباشند، اکنون و پس از سفر نيابتي معاون اجرايي دولت همچنين سفر پنهاني و محرمانه رئيس‌جمهور به تبريز در فرداي سفر «قائم‌پناه»، آغاز تغييرات مديريتي در استان بيش از هر زمان ديگري ضروري به نظر مي‌رسد؛ تغييري که مي‌تواند هواي تازه‌اي به فضاي مديريتي استان بدمد.

اين در حالي است که رضايت دادن به ادامه حضور مديران ناکارآمد و ضعيف در اغلب حوزه‌ها و بخش‌ها، افزون بر اثبات انفعال و بي‌عملي در رأس حکمراني عالي استان، مي‌تواند نوعي دهن‌کجي و لجاجت آشکار در برابر مطالبه مردمي تلقي شود؛ مردمي که بر اساس نظرسنجي‌هاي اخير خود دولت، نارضايتي صريح و علني‌شان را از عملکرد دستگاه‌هاي اجرايي استان ابراز کرده‌اند.

رتبه‌هاي نازل کشوري دستگاه‌هاي اجرايي آذربايجان‌شرقي که اخيراً در جريان سفر نيابتي معاون اجرايي دولت از زبان وي مطرح و رسانه‌اي شد، بي‌ترديد تصويري نگران‌کننده از ضعف عملکرد مديريتي در بخش قابل‌توجهي از دستگاه‌ها و سازمان‌هاي دولتي استان ارائه کرد.

اين ضعف‌ها و چالش‌ها، نمود عيني خود را در انباشت نارضايتي‌هاي عمومي از عملکرد مديران استاني نشان داده‌اند؛ وضعيتي که بيش از پيش، ضرورت اتخاذ تصميمات شجاعانه، بازنگري جدي در ترکيب مديريتي و اجراي اقدامات جبراني از سوي استاندار آذربايجان‌شرقي را برجسته مي‌کند.

عدم پاسخ‌گويي، فاصله گرفتن از مردم، ضعف‌هاي تعاملي، بي‌توجهي به اصل خادمي و مسئوليت‌پذيري، انباشت نارضايتي‌هاي عمومي، ابهام در اولويت‌هاي مديريتي مبتني بر گره‌گشايي از مشکلات مردم و ده‌ها شاخص ديگر، از جمله موضوعاتي هستند که امروز، در بيست‌وپنجمين ماه استقرار «بهرام سرمست» در جايگاه استانداري آذربايجان‌شرقي، ضرورت بازنگري در عملکرد مديران و ارزيابي کيفي و مردم‌مدارانه کارنامه آنان را دوچندان کرده است.

اين مطالبه عمومي و نخبگاني، ريشه در وعده‌ها و شعارهاي روزهاي نخستين انتصاب سرمست در رأس مديريت استان دارد؛ وعده‌هايي که بر خدمت به مردم و تحقق مأموريت‌هاي دولت وفاق در استان، به‌عنوان تنها معيار انتصاب و تداوم فعاليت مديران دولتي تأکيد داشت. با اين حال، با وجود چنين رويکرد اعلامي، تاکنون پروژه تغيير مديران ناکارآمد و ضعيف نه‌تنها آغاز نشده، بلکه نشانه روشني از اراده جدي براي بازنگري در ترکيب مديريتي استان نيز مشاهده نمي‌شود.

سکوت و رضايت مستمر استاندار آذربايجان.شرقي در قبال عملکرد مديران ناکارآمد و ضعيف استان، در شرايطي ادامه دارد که به نظر مي‌رسد وي، چه براي پرهيز از تقابل احتمالي با لابي‌هاي مؤثر در انتصاب اين دسته از مديران، چه به دليل معذوريت‌هاي تعاملي با حلقه‌هاي قدرت در مرکز و چه به واسطه ملاحظات خاص سياسي، فعلاً ترجيح داده است.

چالش‌ها و ضعف‌هاي مديريتي استان را با سياست «تحمل و مدارا» به مرور زمان واگذار کند؛ رويکردي که در عمل، با مانيفست اعلامي او در روز معارفه فاصله‌اي معنادار دارد و نتيجه آن، تداوم حضور و فعاليت مديراني است که قرار بود عملکردشان نه با ملاحظات سياسي و تعاملي، بلکه با ميزان خدمت‌رساني و گره‌گشايي از مشکلات مردم سنجيده شود.

با اعتقاد به اينکه جناب استاندار فارغ از نظر و سهم فرادستي وزرا و معاونين دولت، در چينش و انتخاب معاونين، فرمانداران، بخشداران، مديران کل و روساي دستگاه‌هاي زيرمجموعه خود آزاد و مختار است.

با اين حال، آن بخش از بدنه مديريتي ايشان که متاسفانه مايه سرافکندگي، عامل نارضايتي و مسؤول مستقيم افت فاحش شاخص هاي توسعه و موفقيت استان در نظرسنجي‌ها و رتبه‌بندي‌هاي اخير همچنين ارزيابي‌ها و دريافت هاي ملموس و مشهود عمومي و تخصصي هستند، دردناک‌ترين و نگران‌کننده‌ترين عارضه مديريتي به شمار مي‌رود.

در خاتمه با تاکيد صريح و مکرر بر ضرورت آغاز پروژه عزل مديران ناکارآمد استاني، خاصه آن‌هايي که ضعف و عدم کفايتشان در پروسه بازرسي و بررسي‌هاي دقيق نظارتي و فرادستي دستگاه‌هاي نظارتي اثبات و محرز شده است، نمي‌توان و نبايد فراموش کرد بخش ديگري از مديران، اتفاقا در رديف کارگزاران ناکارآمد، منفعل و کم‌انگيزه در عرصه خدمتگزاري و تحول‌آفريني قرار دارند، بي‌آنکه اعتراض‌ها، انتقادها و تذکرهاي نظارتي، تاثير مثبتي در اصلاح، تغيير و تحول رويه ها و مدل‌هاي مديريتي آنان بر جاي بگذارد.

منبع: خبرگزاري فارس - تبريز